Voordat je begint, vraagt bijna iedereen zich af of de aanmelding blijft hangen; hervat dan dezelfde aanmelding in plaats van een tweede account.
Bij de start houdt Art Casino een vaste volgorde aan; je stortingslimiet en time-out stel je meteen in.
Zo loopt je profiel in de eerste dagen. Zodra je account is aangemaakt, krijg je per e-mail een bevestiging en staat je profiel klaar om te gebruiken. In die eerste dagen speel je alleen met geld dat je zelf hebt gestort; de minimale storting is 14 €. Daarna volgt de welkomstactie automatisch op je registratie, zonder dat je ergens een code invult. Een eerste uitbetaling kan pas na de documentcontrole. Het KSA-licentiehouder Art Casino B.V. houdt je gegevens daarbij apart van je speelhistorie.
Leg deze zaken vast voordat je begint, dan verloopt de controle soepel.
Waarom wijkt mijn aanmelding af?. Op het moment dat een medewerker je documenten bekijkt, vergelijkt hij ze met wat er in je profiel staat. Staat daar een afkorting, een oude achternaam of een tikfout in de postcode, dan wijkt je aanmelding af van je paspoort en moet je gegevens eerst aanpassen. Art Casino B.V. doet dit niet om je tegen te houden: de KSA-vergunning KOA/95105 verplicht tot een controle van identiteit, adres en betaalmiddel. Reken op ongeveer drie uur voordat de beoordeling rond is.
Bij het laatste scherm even opletten. Op het einde van je aanmelding staan een paar velden die je later niet zelf kunt wijzigen: je land, je valuta en de spelling van je naam. Kies je daar per ongeluk iets anders dan je bedoelde, dan moet het team het voor je herstellen, en dat kost tijd. Valuta en land bepalen bovendien hoe je stortingen en uitbetalingen lopen. Neem daarom even de tijd voor die laatste stappen, ook al voelt de rest van het formulier routineus.
Verder lezenNa het lezen van deze tabel weet je of je vandaag kunt aanmelden of eerst iets moet regelen.
Vijf minuten na je aanmelding kun je al een stortingslimiet instellen, want dat kan direct in je account. Loopt het spel je toch boven het hoofd, dan helpen CRUKS, Agog en Loket Kansspel je verder met onafhankelijk advies en opvang.
Zelfuitsluiting. Zodra spelen geen ontspanning meer is, sluit zelfuitsluiting je voor een langere tijd buiten, ook via CRUKS.
Verlieslimieten. Zodra je een verlieslimiet instelt, stopt het spelen bij dat bedrag en kun je die grens niet zomaar verhogen.
Time-out periode. Een time-out periode pauzeert je account voor een korte, vaste tijd, zodat je even afstand kunt nemen van het spel.
Vanaf 14 € staat je eerste storting direct op je saldo; de welkomstactie volgt op je registratie en de betaalmethoden hieronder zijn die van Art Casino.
Na het lezen heb je je vragen over aanmelden beknopt beantwoord en weet je waar je staat.
Zodra je account staat, verlangt de Kansspelautoriteit (vergunning KOA/95105) deze controle; meestal is je dossier binnen drie uur beoordeeld, zodat een opname niet blijft hangen.
Dit blok wijst je de weg als het aanmelden blijft hangen, zonder dat je een tweede account opent.
We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.